Заявление о доступности

Уровень соответствия

Сайт приведён в соответствие с израильским стандартом ת"י 5568 на уровне AA, который опирается на международные рекомендации WCAG 2.1 уровня AA.

Работы по доступности выполнены 30 августа 2026 года. Сайт проверяется повторно при каждом существенном изменении содержания.

Что было сделано

Управление с клавиатуры

• Весь сайт управляется одной клавиатурой: меню, переключатель языка, вопросы-ответы, выбор услуги, даты и времени, отправка заявки, кнопка WhatsApp.
• Элемент в фокусе обведён контрастной рамкой, заметной на любом фоне.
• Мобильное меню открывается и закрывается с клавиатуры, закрывается клавишей Esc, а фокус возвращается на кнопку меню.
• В начале страницы есть ссылка «Перейти к содержимому».
• После отправки заявки фокус переходит на подтверждение, а не теряется.

Программы экранного доступа

• У каждого поля формы есть связанная подпись; обязательные поля помечены программно, а не только звёздочкой.
• Выбор услуги, даты и времени объединён в группы с понятными названиями; выбранный вариант объявляется как нажатый.
• Сообщения об ошибке и подтверждение заявки объявляются автоматически.
• Кнопки и ссылки со значками получили текстовые названия; декоративные значки и эмодзи от экранного диктора скрыты.
• Содержательные изображения имеют описание; декоративные — скрыты.
• Заголовки идут по порядку: один заголовок первого уровня, далее подзаголовки без пропусков.
• Язык и направление текста задаются правильно и переключаются вместе с языком сайта — русский слева направо, иврит справа налево.

Зрение и восприятие

• Контрастность всех текстов и элементов управления проверена расчётом и доведена до требований AA.
• Состояние элемента никогда не передаётся только цветом: выбранные дата и время дополнительно отмечены галочкой.
• Страница читается при увеличении до 200% и на экране шириной 320 пикселей — без обрезки текста и кнопок.
• Если в системе включено уменьшение анимации, движение и плавная прокрутка отключаются.
• Сайт работает на телефоне, планшете и компьютере, в вертикальной и горизонтальной ориентации.

Меню доступности

Внизу страницы есть кнопка с фигурой человека — она открывает меню личных настроек: размер текста, межстрочный интервал, читаемый шрифт, высокая контрастность, тёмный режим, чёрно-белый режим, подчёркивание ссылок, выделение заголовков, линейка чтения, скрытие изображений, остановка анимации и большой курсор.

• Настройки сохраняются только в вашем браузере и никуда не передаются.
• Меню написано нами и работает без внешних сервисов — ничего не подгружается со стороны.
• Само меню тоже доступно: открывается с клавиатуры, закрывается клавишей Esc, фокус не выходит за его пределы, состояние каждой кнопки объявляется.

Важно: меню — это удобство поверх доступного сайта, а не замена ему. Значок доступности сам по себе не делает сайт доступным; сайт исправлен в коде, и меню лишь добавляет личные предпочтения.

Как это проверялось

• Автоматическая проверка axe-core (Deque) — на обоих языках и на трёх размерах экрана.
• Проход по всей странице клавишей Tab с проверкой, что каждый элемент управления достижим и его фокус виден.
• Расчёт контрастности каждой пары «текст — фон» и каждой границы элемента управления.
• Проверка при увеличении 200% и на ширине 320 пикселей.
• Отдельная проверка меню доступности: работа только с клавиатуры, удержание фокуса, Esc, и повторная проверка axe в каждом цветовом режиме.

Автоматические проверки находят не всё. Если вы пользуетесь программой экранного доступа и что-то работает не так, как ожидалось, — пожалуйста, сообщите нам: это самый точный источник информации.

Известные ограничения

Мы указываем это честно, а не скрываем:

• Ссылки «WhatsApp» и «Instagram» ведут на внешние сервисы. Их доступность мы не контролируем.
• Свободные часы записи загружаются с сервера уже после открытия страницы. Мы объявляем их появление, но при очень медленном соединении объявление может прийти с задержкой.
• На сайте нет видео и аудио, поэтому субтитры и расшифровки не требуются. Если такие материалы появятся, они будут снабжены субтитрами на русском языке.
• Сайт не проверялся в специализированном оборудовании для альтернативного ввода. Обратная связь от пользователей такого оборудования очень поможет.

Обращения по вопросам доступности

Если вам что-то оказалось недоступно или неудобно — сообщите, пожалуйста. Мы постараемся ответить в течение нескольких рабочих дней и исправить проблему.

• Ответственная за доступность Елена Пирогова
• Телефон 050-814-0751
• WhatsApp wa.me/972508140751
• Приём Нагария

Если наш ответ вас не устроил, вы можете обратиться в Комиссию по равным правам людей с инвалидностью Министерства юстиции Израиля.